Los problemas con el pago pueden ocurrir debido a fallos técnicos, negligencia del usuario y otras razones. Entonces, ¿Qué haces si ves un aterrador mensaje de "error" en tu pantalla? Regla No.1: no te asustes. ¡Nosotros lo analizamos por ti!
1) Asegúrate de que has introducido la información correctamente.
2) Las barreras técnicas para el pago pueden incluir:
- Comprueba el saldo de tu tarjeta o cartera electrónica.
- Comprueba si tu tarjeta tiene un límite para las compras por Internet. Contacta con el banco para aumentar el límite o utiliza otro método de pago. Puedes pagar nuestros productos con una tarjeta bancaria (Visa, MasterCard), PayPal u otras variantes.
3) Si el problema persiste, asegúrate de contactarnos. Por favor, incluye la siguiente información en tu mensaje:
- El método de pago que utilizaste;
- Captura de pantalla del mensaje de error;
- Dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro.
