1. Когда старая версия станет недоступной?
2. Можно ли перенести бренды на новую версию?
3. Я купил бренды в старой версии что с ними будет?
4. Если я создам бренды на новой версии за них нужно снова платить?
5. Если я хочу воспользоваться помощью в переносе бренда на новую версию мне нужно платить за это?
6. Я купил дизайн пакет в старой версии, смогу ли я получить аналогичный продукты в новой?
7. Как мне найти старые бренды на новой версии сайта?
Если вы перешли на эту статью, значит пользуетесь старой версией нашего сервиса. Она технически устарела и мы собираемся отказаться от её поддержки.
С 2018 года запущена новая версия - более удобная, проработанная и технически продвинутая альтернатива с возможностью создания большего количества продуктов.
ВАЖНО! Отказ от старой версии не будет ежесекундным, продукты некуда не пропадут. Мы ценим ваши усилия потраченные на создание брендов, и выбор в пользу нашего сервиса.
Понимая что вы используете свои бренды на старой версии, работаете с ними. Мы хотим позволить вам закончить работу, а в дальнейшем хранить и скачивать продукты до момента полного отказа от старой версии. Кроме этого, мы будем рады если вы попробуете использовать новую версию для создания новых брендов или редизайна старых. Детальнее здесь.
Мы планируем провести отказ от старой версии в 3 этапа:
1. Редактирование продуктов будет доступно до середины 2020 года (до июня).
2. Оплаченные продукты будут доступны к скачиванию до конца 2020 года.
3. С 2021 года поддержки старой версии сайта будет прекращена.
Далее мы постарались ответить на большинство вопросов которые возникнут в процессе перехода на новую версию сайта.
Можно ли перенести бренды на новую версию?
Да, это возможно. Мы можем перенести ваши бренды на новую версию в ручном режиме. Для этого напишите в нашу службу поддержки.
ВАЖНО!
Мы можем гарантировать что перенесем вашу иконку и текст.
Но мы НЕ можем 100% гарантировать что перенесем шрифт, так как это две разные версии сайта и в новой нет всех шрифтов которые были доступны в старой. Тем не менее вы сможете подобрать похожий шрифт среди доступных. Также мы НЕ можем 100% гарантировать перенос вашего цвета, существуют определенные технические ограничения. Они связаны со сложностью иконки которую вы использовали в вашем бренде.
Я купил бренды в старой версии что с ними будет?
Это ваши бренды, все права на который мы передаем вам. Используйте их как вам угодно и без ограничений по времени. До июня 2020 года вам будет доступно редактировать в Логастер и до конца 2020 года скачивание. Вы можете редактировать и хранить свои бренды без использования нашего сервиса и в этом нет никаких ограничений.
Так же вы можете обратиться к нам, и мы перенесем ваши бренды на новую версию.
Если я создам бренды на новой версии за них нужно снова платить?
Нет, платить не нужно. Если вы хотите сделать редизайн старого бренда или создать полностью новый. Мы с удовольствием подарим вам аналогичный к вашему план, на новой версии сайта.
Кроме этого функционал новой версии и дизайнерская работа проделанная над подборкой иконок, гармонией цветовых схем и других элементов бренда позволит вам создать современный и стильный логотип.
Если я хочу воспользоваться помощью в переносе бренда на новую версию мне нужно платить за это?
Нет, платить не нужно. После переноса бренда мы активируем вам аналогичный к вашему план, на новой версии сайта.
Я купил дизайн пакет в старой версии, смогу ли я получить аналогичные продукты в новой?
В новой версии доступны все продукты аналогично старой, кроме конверта. Но этот продукт также будет разработан и доступен в будущем.
Как мне найти старые бренды на новой версии сайта?
Если вы создали бренд на новой версии сайта, то при входе в Logaster вы соответственно попадаете в новый личный кабинет.
Ну что делать если нужны бренды из старой версии?
В личном кабинете нажмите на три точки в правом верхнем углу. Вам откроется выпадающее меню в котором выберите “Предыдущая версия сайта”.
После чего вы попадете в старый личный кабинет где будут доступны ваши старые бренды. Которые можно отредактировать или скачать.
Если у вас остались вопросы, или вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки всегда рады вам помочь.